1. Zakres obowiązywania polityki
Niniejsza polityka prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z tej strony internetowej, w tym między innymi przeglądania stron, rejestracji konta, składania zamówień, korzystania z funkcji interaktywnych oraz kontaktu z nami. Strona świadczy wyłącznie usługi online i nie obejmuje żadnych działań offline związanych z przetwarzaniem danych.
Korzystając z tej strony internetowej lub kontynuując jej używanie, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą polityką i akceptujesz jej warunki.
2. Sposób i rodzaje zbierania danych
Podczas korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące dane:
dane podane dobrowolnie przez użytkownika (np. imię, dane kontaktowe, adres dostawy);
dane związane z zamówieniami (np. historia zakupów, status płatności);
dane techniczne i dotyczące urządzenia (np. adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty);
dane zbierane za pomocą plików cookies lub podobnych technologii.
Dane te są zbierane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
3. Cele wykorzystania danych
Zebrane dane są wykorzystywane w następujących celach:
realizacja zamówień, płatności i dostaw;
obsługa klienta i wsparcie posprzedażowe;
optymalizacja działania strony i doświadczenia użytkownika;
zapewnienie bezpieczeństwa systemu oraz zapobieganie nadużyciom;
spełnienie wymogów prawnych i regulacyjnych.
Dane nie są wykorzystywane w celach nieautoryzowanych.
4. Cookies i podobne technologie
W celu poprawy funkcjonowania strony i komfortu użytkownika możemy stosować pliki cookies i podobne technologie do:
utrzymania sesji użytkownika;
zapamiętywania preferencji;
analizy ruchu na stronie i ulepszania usług.
Oprócz niezbędnych cookies, inne rodzaje plików cookies są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Możesz je w każdej chwili zarządzać lub wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na działanie niektórych funkcji.
5. Udostępnianie danych i podmioty trzecie
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych użytkowników. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:
firmom logistycznym w celu dostawy zamówień;
operatorom płatności w celu realizacji transakcji;
organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa;
w innych przypadkach za wyraźną zgodą użytkownika.
Wszyscy partnerzy są zobowiązani do ochrony danych.
6. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania. Po tym czasie są usuwane lub anonimizowane.
Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie danych, kontrola dostępu oraz monitoring systemów, aby chronić dane przed utratą, zmianą lub nieuprawnionym dostępem.
7. Prawa użytkownika (zgodne z GDPR)
Zgodnie z RODO (GDPR) przysługują Ci następujące prawa:
prawo dostępu do danych;
prawo do ich sprostowania;
prawo do usunięcia danych;
prawo do ograniczenia przetwarzania;
prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania;
prawo do wycofania zgody;
prawo do przenoszenia danych (jeśli ma zastosowanie).
W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z nami poprzez dane kontaktowe poniżej.
8. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy dane na podstawie:
① realizacji umowy (np. obsługa zamówień i dostaw);
② zgody użytkownika (np. marketing lub subskrypcje);
③ obowiązków prawnych (np. podatkowych i księgowych);
④ uzasadnionego interesu (np. bezpieczeństwo systemu i optymalizacja usług).
9. Aktualizacje polityki
Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi lub operacyjnymi. Zaktualizowana wersja będzie publikowana na tej stronie i obowiązuje od momentu publikacji. Zalecamy regularne sprawdzanie treści.
10. Skontaktuj się z nami
Adres: 1110 CRAMER CT, NORTH BALDWIN, NY 11510, US
Telefon obsługi klienta: (805) 704-7611
E-mail:info@fogsoftly.com
Godziny pracy e-mail: Poniedziałek – Piątek, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (czas polski, CET/CEST)
