1. Zakres obowiązywania warunków świadczenia usług
Niniejsza polityka usług dotyczy wszystkich działań użytkownika na tej stronie internetowej, w tym między innymi przeglądania produktów, rejestracji konta, składania zamówień, dokonywania płatności, zgłoszeń posprzedażowych oraz korzystania z innych funkcji serwisu.
Platforma świadczy wyłącznie usługi e-commerce online i nie prowadzi żadnych sklepów stacjonarnych ani sprzedaży bezpośredniej.
Korzystając z tej strony internetowej, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą polityką i akceptujesz jej warunki.
2. Rejestracja użytkownika i zarządzanie kontem
W celu korzystania z niektórych funkcji może być wymagane utworzenie konta i podanie niezbędnych danych.
Użytkownik zobowiązuje się do:
podawania prawdziwych, dokładnych i aktualnych informacji;
niewykorzystywania fałszywej tożsamości ani danych innych osób;
niepodejmowania działań nielegalnych, oszukańczych lub zakłócających działanie systemu;
zabezpieczenia danych logowania i informacji konta.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania wykonane na swoim koncie. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego zarządzania kontem.
3. Informacje o produktach i działanie systemu
Dokładamy starań, aby informacje o produktach (w tym ceny, dostępność, zdjęcia i opisy) były aktualne i poprawne.
Jednak ze względu na aktualizacje systemowe lub czynniki techniczne mogą wystąpić tymczasowe błędy. Zastrzegamy sobie prawo do:
aktualizacji informacji o produktach;
zmiany cen i stanów magazynowych;
wstrzymania lub zakończenia sprzedaży produktów;
korekty lub anulowania błędnych zamówień wraz ze zwrotem środków.
Zmiany mogą być wprowadzane bez wcześniejszego powiadomienia.
4. Zamówienia i płatności
Złożenie zamówienia oznacza potwierdzenie poprawności danych oraz akceptację ceny widocznej na stronie.
Zamówienie staje się ważne po jego potwierdzeniu przez system.
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w następujących przypadkach:
brak dostępności produktu lub błędy systemowe;
błędy cenowe lub techniczne;
podejrzane transakcje;
naruszenie przepisów prawa lub zasad platformy;
inne uzasadnione przypadki.
Po dokonaniu płatności zamówienie trafia do realizacji i wysyłki.
5. Dostawa
Szczegóły dotyczące dostawy znajdziesz tutaj: Zobacz politykę wysyłki
Obejmuje ona:
czas realizacji i wysyłki;
metody i koszty dostawy;
szacowany czas doręczenia i czynniki wpływające na opóźnienia;
śledzenie przesyłek i zasady odbioru.
Czas dostawy może ulec zmianie z powodu czynników logistycznych lub siły wyższej.
6. Anulowanie zamówień
Szczegóły: Zobacz politykę anulowania zamówień
Obejmuje:
warunki anulowania;
statusy zamówień;
zasady dla zamówień wysłanych;
informacje o zwrotach.
7. Zwroty i wymiany
Szczegóły: Zobacz Polityka zwrotów i refundacji
Obejmuje:
warunki i terminy;
proces zwrotu produktu;
zwroty środków;
koszty wysyłki.
8. Własność intelektualna
Wszystkie treści na stronie są chronione prawem własności intelektualnej i należą do platformy lub uprawnionych podmiotów.
Zabrania się ich kopiowania, modyfikowania lub wykorzystywania bez zgody.
9. Prywatność i ochrona danych (GDPR)
Przetwarzamy dane zgodnie z RODO (GDPR).
Dane wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień, obsługi klienta i zgodności z przepisami.
Szczegóły: Polityka prywatności
10. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Obowiązuje prawo polskie oraz przepisy Unii Europejskiej.
Spory będą rozwiązywane polubownie, a w razie braku porozumienia przez właściwy sąd w Polsce.
11. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki.
Nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji na stronie.
12. Kontakt
